Aatos kulkee mukanasi

Voit varata ajan nettiajanvarauksella, olla suoraan yhteydessä asiantuntijaan tai soittaa palvelupuhelimeen puh. 010 325 4540. Voit myös lähettää yhteydenottopyynnön Yhteys-sivulta, jolloin soitamme sinulle takaisin. Asiantuntijoiden yhteystiedot löydät Asiantuntijat-sivulta.

Jos etsit asiantuntijaa Kelan kuntoutuspsykoterapiaan (mukaan lukien pari- tai perhepsykoterapia tai nuorten kuntoutuspsykoterapian vanhempien ohjaus), ota ensin suoraan yhteyttä asiantuntijaan paikkatilanteen selvittämiseksi. Jos sinulla on HUS:n tai Helsingin kaupungin palveluseteli, löydät palveluntuottajat Palse.fi-sivustolta ja voit olla heihin suoraan yhteydessä.

Aatos klinikka toimii Helsingissä osoitteessa Kumpulantie 7 A katutasossa, sekä 3. ja 6. kerroksessa. Tarkistathan, missä kerroksessa tapaaminen toteutuu. Soita tullessasi ovikelloa.

Rakennuksen ulko-ovi on auki klo 7-18.15 välisen ajan. Jos vastaanottoaika on klo 18.15 jälkeen tai viikonloppuna, paina ulko-oven vasemmalla puolella olevaa ovisummeria, niin sinulle avataan ovi. Katutason, 3. ja 6. kerroksen tiloihin on erilliset summerit.

Kumpulantien varrella on ilmaisia pysäköintipaikkoja. Mm. Ratamestarinkadulla, Kuortaneenkadulla ja Teollisuuskadulla on maksullisia pysäköintipaikkoja.

Etävastaanotoissa käytämme tietoturvallista Nordhealth Connect -palvelua, joka mahdollistaa vastaanoton toteutuksen etänä videopuhelun muodossa. Palvelun avulla terapeutilla ja asiakkaalla on näkö- ja puheyhteys.

Etäyhteyden onnistumiseksi tarkistathan, että:

1. Sinulla on tietokone, jonka käyttöjärjestelmä on ajantasainen.
2. Palveluntarjoaja suosittelee Chrome-selaimen käyttöä. Selain tulee olla aina päivitettynä viimeisimpään versioon.
3. Tietokoneesi asetuksissa on sallittu kameran ja mikrofonin käyttö.
4. Sinulla on etävastaanoton aikana käytössäsi häiriötön tila ja tarvittaessa kuulokkeet.
5. Jos osallistujia on useampi, asettukaa siten, että kaikki osallistujat näkyvät kuvassa.
6. Nettiyhteytesi on toimiva.

Näin yhteys muodostetaan

Tehtyäsi etävastaanottovarauksen nettiajanvarauksen kautta saat sähköpostiisi ajanvarausvahvistuksen. Sen lisäksi saat sähköpostiisi rekisteröitymislinkin Nordhealth Connect -palveluun. Linkki on voimassa 7 päivää. Sinun pitää ensin rekisteröityä palveluun. Rekisteröitymisen yhteydessä toteutetaan vahva tunnistautuminen mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Pääset rekisteröitymään palveluun ja luomaan salasanan kun klikkaat sähköpostissa olevaa Luo salasana -linkkiä. Kun olet rekisteröitynyt palveluun saat sähköpostiisi kutsun videovastaanottoon. Klikkaa kutsussa olevaa linkkiä ja kirjaudu palveluun sähköpostiosoitteellasi ja aiemmin luomallasi salasanalla. Videopuheluvarauksen löydät Ajanvaraukset-osiosta. Napsauta videopuheluvarausta. Voit tehdä tämän, kun vastaanottoon on enää 10 minuuttia aikaa. Anna tarvittaessa selaimelle lupa käyttää kameraa ja mikrofonia.